QUESTIONS FRÉQUENTES

Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in : à partir de 14h et Check-out : avant 12h.
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Non.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?
Sur demande et selon la disponibilité.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Non.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui.
Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a t-il un ascenseur?
Il y a 6 étages et un ascenseur.
Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui, il y a l’air conditionné (réglable) dans toutes les chambres.
L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Oui, 3 chambres.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui l’hôtel dispose d’une bagagerie.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroitsûr? Quel est le coût?
L’hôtel ne dispose pas de parking.
Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
L’hôtel propose une connexion Wifi.

Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui, en Wifi.
Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je
en réserver une ?
Oui sur demande.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Le personnel est polyglotte.
Où puis-je louer une voiture?
L’hôtel propose à ses clients un service de location de voitures.
A quelle distance se situe les Ramblas ?
0.2 Km
A quelle distance se trouve le Passeig de Gràcia?
0.35 Km
Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il ?
Le prix est de 27-35€ environ et il dépend du nombre de valises. Le trajet est de 15-20 minutes.
Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?
L’hôtel se trouve au centre de Barcelone, dans une zone commerciale, et très bien desservie.
Je dois assister à un salon à Fira de Barcelone: y accéderai-je facilement?
Oui, avec la ligne 1 (rouge) du métro, c’est à 3 stations, 2 km.